Ελλάδα Οι παραγγελίες από το e-padel αποστέλλονται με τις μεταφορικές εταιρίες Γενική Ταχυδρομική & Courier Center και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα.
Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 60€ (έως 10 κιλά). Παραγγελίες βάρους άνω των 10 κιλών (ανεξαρτήτου αξίας) αποστέλλονται με Elta Courier ή πρακτορείο μεταφορών μετά από συνεννόηση με τον πελάτη με χρέωση 5€ για δέματα βάρους 10-15kgr συν 5€ για κάθε επιπλέον 5 kgr. Οι παραγγελίες αυτές πρέπει να προπληρωθούν για να αποσταλούν.
Για παραγγελίες με αξία έως 60€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής: 1. Αποστολή με BoxNow 1.50€ (εφόσον η παραγγελία περιέχει προϊόντα που μπορούν να χωρέσουν σε κουτί της BoxNow, η επιλογή αυτή είναι διαθέσιμη στο checkout). 2. Αποστολή σε κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής 2€ (παραλαβή του δέματος από το κατάστημα της Γενικής που επέλεξε ο πελάτης) 3. Αποστολή στη διεύθυνση του πελάτη 3€ (η μεταφορική παραδίδει το δέμα στη διεύθυνση του πελάτη).
Όλες οι παραγγελίες ανεξαρτήτως αξίας επιβαρύνονται με 2€ τέλος αντικαταβολής (εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος πληρωμής από τον πελάτη).
Επιστροφές: Το κόστος επιστροφής των προϊόντων στο κατάστημα e-padel (Νικολάου Πλαστήρα 99, ΤΚ 5513, Καλαμαριά - Θεσ/νικη) είναι 3€. Εναλλακτικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με επιλογή courier από τον πελάτη με δική του χρέωση. Αλλαγές: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή του προϊόντος που παρέλαβε με κάποιο άλλο, η συνολική χρέωση είναι 5€ για τις 2 αποστολές (από τον πελάτη στο e-padel του επιστρεφόμενου προϊόντος και από το e-padel στον πελάτη του νέου προϊόντος).
Κύπρος Τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των 120€ (έως 5 κιλά)
Απλή αποστολή: Παράδοση εντός 8-10 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 7€ (εξαίρεση αποτελούν τα βαριά - ογκώδη αντικείμενα στα οποία το σύστημα βγάζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών ανεξαρτήτως αξίας παραγγελίας).
Express αποστολή: Παράδοση εντός 4-5 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή τους και μεταφορικά έξοδα 12€ (για δέματα έως 2kg συν 2€ για κάθε επιπλέον κιλό ανεξαρτήτου αξίας της παραγγελίας). Το τέλος αντικαταβολής είναι 3 € (ανεξαρτήτου τρόπου αποστολής).
Επιστροφές / Αλλαγές: Ισχύει ότι στην Ελλάδα με τη διαφορά ότι το κόστος είναι 10€ (απλή αποστολή).
* Ολες οι παραγγελίες συνεργατών padel clubs - προπονητών επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα (ανάλογα με το βάρος τους) ανεξαρτήτως της αξίας τους.
×
Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων
Στην περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί (π.χ. το νούμερο των παπουτσιών ή του ρούχου που παραγγείλατε δε σας κάνει) μπορείτε να το στείλετε πίσω μαζί με την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο που το συνόδευε μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, χωρίς να έχετε σκίσει τα καρτελάκια του και να σας το αντικαταστήσουμε*. Αν δεν υπάρχει το αντίστοιχο ή παρεμφερές προϊόν της προτίμησης σας, το e-padel σας επιστρέφει τα χρήματα της αξίας του προϊόντος σας. Το κόστος αποστολής στο κατάστημά μας γίνεται με χρέωση του πελάτη (εναλλακτικά πληρώνοντας €5 μπορούμε να αναλάβουμε εμείς την αποστολή και του προς επιστροφή προϊόντος αλλά και του νέου που θα το αντικαταστήσει).
Αλλαγές προϊόντων μπορούν να γίνουν και στα καταστήματα e-tennis 10.00 - 20.00 καθημερινά εκτός Σαββάτου.
Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του (π.χ. υπήρξε εμφανής φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά του) πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 60 ημερών με mail στο sales@padel.s2gab.etennisdev.eu, ή τηλεφωνικά στο 2311.205080 για να σας το αντικαταστήσουμε με δικά μας έξοδα αποστολής (αφού προηγουμένως μας αποστείλετε το ελαττωματικό προϊόν). Σε περίπτωση που παραλάβουμε το προϊόν και δεν υπάρχει εμφανής φθορά, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη, ο οποίος επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής τόσο από την οικεία του στο κατάστημα μας όσο και από το κατάστημα μας προς αυτόν. Μετά την παρέλευση των 60 ημερών δε γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος ή / και ο πελάτης δε δικαιούται καμία αποζημίωση.
Στην περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε έχει ανοιχτεί από τη συσκευασία του κι έχει χρησιμοποιηθεί, εν’ τούτοις πιστεύετε ότι ήταν από την αρχή ελαττωματικό π.χ. η ρακέτα σας μετά από 5-6 προπονήσεις ράγισε και δεν υπάρχουν εμφανή σημάδια φθοράς ή υπάρχουν σημάδια μικρής φθοράς - μικροχτυπήματα στο σκελετό της τα οποία πιστεύετε ότι δε δικαιολογούν την καταστροφή της (π.χ. ράγισμα - σπάσιμο), τότε επικοινωνήστε μαζί μας με mail στο sales@padel.s2gab.etennisdev.eu ή τηλεφωνικά στο 2311.205080 (Δευτ - Παρ. 10.00 - 18.00). Η ρακέτα σας θα αποσταλεί στην επίσημη αντιπροσωπεία η οποία θα αποφανθεί αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή όχι. Στην πρώτη περίπτωση η εταιρία μας θα αντικαταστήσει δωρεάν το προϊόν ή αν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορεί είτε να αφαιρέσει την αξία του από την αξία κάποιου άλλου προϊόντος που επιθυμείτε ν’ αγοράσετε. ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Αν, ωστόσο η αντιπροσωπεία αποφανθεί ότι υπήρξε κακή χρήση του προϊόντος, τότε δε δικαιούστε αντικατάσταση κι επιβαρύνεστε το κόστος μεταφορικών αν επιθυμείτε να σας το ξαναστείλουμε. Η παραπάνω διαδικασία γίνεται για όλα τα προϊόντα εκτός των ρακετών padel που έχουν το πολύ 6 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους. Ειδικά για τις ρακέτες padel oι αντιπροσωπείες δε δέχονται επιστροφή ρακετών για έλεγχο ποιότητας από τη στιγμή που έχουν παρέλθη 3 μήνες από την ημερομηνία αγοράς τους, ανεξαρτήτως των φορών που ο πελάτης έχει δηλώσει ότι έχει παίξει.
* Αν υπάρχει μόνιμη συσκευασία που έχει ανοιχτεί (π.χ. ανοίξατε μια κονσέρβα με μπάλες) ΔΕΝ μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος. Ειδικά για την επιστροφή μιας καινούριας ρακέτας θα πρέπει να είναι ανέπαφο το ειδικό ναύλον που βρίσκεται στη λαβή της και η ρακέτα να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθόλου (να μην υπάρχουν μικροφθορές στο σκελετό της).
Το παπούτσι τένις Asics Court FF 3.0 clay είναι το μοντέλο επιλογής για τους πιο απαιτητικούς παίκτες τένις. Η κατασκευή Monosock εξασφαλίζει υψηλό επίπεδο άνεσης, περιβάλλει τέλεια το πόδι και το σταθεροποιεί καθώς κινείστε στο γήπεδο. Το επάνω μέρος είναι κατασκευασμένο από πλέγμα με κέλυφος PU για διαπνοή και αντοχή στη φθορά πάνω από το μέσο όρο. Η ενδιάμεση σόλα είναι κατασκευασμένη από Bio-Flytefoam και ενσωματώνει μια κάψουλα Gel κάτω από το μπροστινό μέρος του πέλματος. Αυτό θα σας προσφέρει ποιοτική αντικραδασμική προστασία και πολύ καλή επιστροφή ενέργειας για να σας ωθήσει προς την επόμενη μπάλα. Η εξωτερική σόλα έχει τροποποιηθεί και αποτελείται πλέον από 3 κομμάτια για μεγαλύτερη ελαφρότητα και πρόσφυση. Η τεχνολογία Twistruss είναι επίσης παρούσα, προσφέροντας επιπλέον σταθερότητα και αυξημένο δυναμισμό.
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
- Το σύστημα Mono-Sock παρέχει άνετη εφαρμογή - Twistruss 2: ένθετο 2 τεμαχίων κάτω από την εξωτερική σόλα για βελτιωμένη σταθερότητα και δυναμική κίνηση. - Ενδιάμεση σόλα Bio-Flytefoam: Υλικό που αναπτύχθηκε για να βελτιώσει την αντικραδασμική προστασία της ενδιάμεσης σόλας χάρη στην προσθήκη οργανικών ινών και να προσφέρει μεγαλύτερη ελαφρότητα. - GEL στο μπροστινό μέρος του πέλματος: Μονάδα Gel που τοποθετείται στο μπροστινό μέρος του πέλματος για να βελτιώσει την αντικραδασμική προστασία και να αυξήσει τη δυναμική. - Εξωτερική σόλα 3 τεμαχίων με διάσπαση: Εξωτερική σόλα κατασκευασμένη σε 3 μέρη για να αυξήσει την ελαφρότητα και τη σταθερότητα. - AHAR+ / Asics Grip: Το πιο ανθεκτικό καουτσούκ που υπάρχει, τοποθετημένο σε καίρια σημεία της εξωτερικής σόλας για να προσφέρει ακόμα μεγαλύτερη αντοχή σε συνδυασμό με ένα νέο υλικό για τη βελτίωση της πρόσφυσης. - Επάνω μέρος από πλέγμα ενισχυμένο με κέλυφος PU για ένα αναπνεύσιμο, ανθεκτικό παπούτσι.